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발신번호 사전등록 방법 총정리
문자온은 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해를 예방하기 위하여 전기통신사업법 및 거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해 예방 등에 관한 고시에 따른 인터넷발송 문자메시지 발신번호 사전등록 절차를 필수적으로 수행하고 있습니다. (미등록 시 문자 발송 불가) 이에 따라, 발신번호 등록 방법 및 필요서류에 대하여 어려우시거나 궁금하신 여러분들을 위해 문자온이 발신번호 사전등록 방법에 대한 모든 것을 총정리하여 알려드리겠습니다.
목 차
연관 내용
발신번호 등록 시 필요 제출 서류
[개인회원]
[기업회원]
위임장 작성 방법
타인 및 타사의 휴대전화·일반전화 발신번호 등록 시 위임장 제출은 필수입니다.
위임장 작성 시 필요한 몇 가지 유의사항에 대해 작성 예시와 함께 안내드리니 참고하여 작성해 주시기 바랍니다.
- 위임자(발신번호 명의자)와 수임자(문자온 가입자) 정보를 구분하여 작성해야 함
- 위임장 내 개인정보 수집 이용 동의 항목에 체크 표시가 되어야 함
- 위임자가 법인일 경우 도장(직인, 사용인감 등) 날인, 개인일 경우 자필 서명
[위임장 작성 예시 이미지]
제출 서류 중 “대리인 신분증 사본“이란?
타인 및 타사의 휴대전화·일반전화 발신번호 등록 시 대리인 신분증 사본 제출은 필수입니다.
대리인 신분증 사본 제출 시 필요한 몇 가지 유의사항에 대해 예시 이미지와 함께 안내드리니 참고하여 제출해 주시기 바랍니다.
- 주민번호 뒷자리는 마스킹 처리하여 업로드(개인정보 보호 목적)
- 제출 가능한 신분증 항목 : 주민등록증, 운전면허증, 여권
- 대리인은 발신번호 명의자가 아닌 문자온 가입자를 의미함
[신분증 제출 예시 이미지]
※ 이미지 자료 : 행정안전부
제출 서류 중 "통신서비스이용증명원"이란?
과학기술정보통신부 고시에서는 기간통신사업자가 이용자에게 전기통신역무의 제공에 관한 계약 체결ㆍ이용에 따라 부여된 이용자 본인의 전화번호임을 증명하기 위해 발급하는 서류로 정의하고 있습니다.
발신번호 변경ㆍ등록 시 통신서비스이용증명원을 통해 이용자 본인 명의의 전화번호 일치 여부 등을 확인 및 관리하도록 고시하고 있어 모든 문자사이트에서는 해당 서류를 필수 서류로 지칭하고 있습니다.
※ 통신서비스이용증명원은 휴대폰 본인인증으로 대체 가능(단, 본인인증이 불가한 번호의 경우 서류 발급 필수)
통신서비스이용증명원 발급 방법
신청 발신번호를 사용중인 이동통신사 고객센터 또는 홈페이지 등을 통해 발급이 가능하며, 각 통신사마다 처리 기준이 다르기에 구체적인 사항은 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
[통신사 고객센터 정보]
- 참고사항 -
통신사마다 명칭 다를 수 있음
KT : 원부증명서(통신서비스 가입증명원)
SKT : 이용계약 등록사항 증명서
LG U+ : 가입 사실 확인서
엘지헬로비전 : 통신서비스이용증명원
SK브로드밴드 : 가입사실증명원
* 발급 시 명의자의 성명(법인명), 생년월일(사업자번호), 서비스번호(전화번호) 등이 모두 노출되어야 함
* 이용증명원 내 발급 시기 및 발급자 정보(발급 담당자의 성명 및 전화번호 등)가 포함되어야 함
* 착신전용서비스ㆍ타지역서비스ㆍ디지털착신전용 발신번호 등록 불가
* 듀얼넘버(투넘버) 발신번호 등록 시 통신서비스이용증명원 필수 제출
발신번호 등록 절차(서류인증 기준)
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① 문자온 사이트 로그인 후 마이페이지 클릭
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② 발신번호 관리 클릭
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③ + 신규 발신번호 등록 클릭
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④ 발신번호 입력 후 확인 클릭
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⑤ 팝업 우측 하단 확인 클릭
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⑥ 파일첨부 클릭 후 발급받은 통신서비스이용증명원 첨부하여 신청하기 클릭
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⑦ 팝업 우측 하단 확인 클릭
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⑧ 팝업 우측 하단 확인 클릭
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⑨ 화면전환 이후 심사중 상태 확인(심사 이후 발신번호 사용 가능)
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※ 기타 확인이 필요한 문의는 문자온 고객센터 또는 1:1문의를 통해 접수해주시면 빠르고 자세한 답변 제공해드리겠습니다.