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이통사 스팸차단 및 번호도용 방지 서비스 안내

한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터에서 스팸종합대책을 마련함에 따라,
각 통신사에서 스팸차단서비스라는 서비스를 진행하고 있습니다.

- 스팸차단서비스는 이동통신사의 별도 조합 기준에 따른 스팸확률에 의한 차단으로 스팸으로 판단되는 문자를

  휴대폰 문자수신함이 아닌, 각 통신사별 스팸보관함에 전송한 후 결과값은 성공을 처리합니다(정상과금 처리)

- 스팸문자로 저장된것이 확인되었다면, 스팸차단서비스를 해제하여 이용하시기 바랍니다.

  (개인정보보호정책으로 인해 본인 이외 타인은 확인 불가하므로, 본인이 직접 확인해야합니다.)

01.통신사 홈페이지를 통해 확인하는 방법

02.통신사 어플을 통해 확인하는 방법

  • SKT
    SKT · T스팸필터링
    T Store, 구글 Play 스토어
    다운가능
  • KT
    KT올레 · 올레스팸차단서비스
    구글 Play 스토어 다운가능
  • LG
    LG U+ · U+ 스팸차단
    구글 Play 스토어 다운가능

03.통신사 고객센터를 확인하는 방법

휴대폰 114 + 통화버튼
  • · SKT 고객센터(1599-0011)
  • · KT올레 고객센터(100)
  • · LG U+ 고객센터(1544-0010)
웹에서 발송되는 스팸, 스미싱 문자에 내 번호가 회신번호로 악용되는 것을 방지해주는 서비스로
해당 서비스에 가입된 경우 인터넷 문자 발송서비스를 통해 본인 휴대폰번호로 문자 발송시 차단됩니다

- 모든 전송 결과값이 실패로 확인되는 경우, 번호도용문자차단서비스에 가입여부 확인 후 해당서비스를 해지

  하신 후 전송하시기 바랍니다.

01.통신사 홈페이지를 통해 확인하는 방법

02.통신사 고객센터를 확인하는 방법

휴대폰 114 + 통화버튼
  • · SKT 고객센터(1599-0011)
  • · KT올레 고객센터(100)
  • · LG U+ 고객센터(1544-0010)
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카카오톡 상담

알림톡 소개

알림톡이란?

핸드폰
  • 카카오톡 전용 기업 메시지 서비스 “알림톡”

  • 1

    1,000자 이내 텍스트 및 이미지 전송 가능

  • 2

    문자 메시지 대비 65% 이상 저렴

  • 3

    카톡 채널아이디를 추가하지 않은 이용자에게도
    전화번호만 있으면 메시지 전송 가능

  • 4

    발송실패 시 자동으로 문자 대체 발송

  • 5

    카카오 인증마크를 통해 신뢰도 높은 메시지 발송

  • 6

    발신자 브랜드의 이미지 및 신뢰도 상승 효과 달성

문자 VS 알림톡

문자

문자

18원

VS

알림톡

카카오

6.9원

문자 대비 65% 저렴

문자

문자

90Byte

VS

알림톡

카카오

1,000글자

바이트(byte)에 관계없이 무조건 1,000자(한/영) 발송

알림톡 활용 방법

  • 금융/보험
  • 기관/단체
  • 여행
  • 예약/예매
  • 배송/배달
  • 안내/이벤트
금융,보험
기관,단체
여행
예약,예약
배송,배달
안내,이벤트

서비스 이용 방법

STEP 01

카카오톡 채널 가입하러 가기화살표

카카오톡 채널을 먼저 가입해주신 다음
비즈니스 채널 전환 신청을 해주세요.

※ 가입 후 카카오톡 채널 설정에서
공개, 검색허용 설정을 하셔야 합니다.

카카오톡 채널 가입하러 가기 아이콘

STEP 02

채널 ID 등록하러 가기화살표

가입하신 카카오톡 채널의 채널ID(채널이름)를
채널ID 등록 메뉴에 등록해주세요.

채널 ID 등록하러 가기 아이콘

STEP 03

알림톡 템플릿 등록하러 가기화살표

알림톡 발송을 위해서는 사용하실 템플릿(메시지 내용)에 대한 카카오의 승인이 반드시 필요합니다. 템플릿을 작성하신 후 심사요청을 진행해주세요.

※ 템플릿 승인까지 최대 3일 소요

알림톡 템플릿 등록하러 가기 아이콘

STEP 04

알림톡 전송하기화살표

템플릿이 승인되셨다면 문자온 알림톡을
통해 메시지를 발송하실 수 있습니다.

알림톡 전송하기 아이콘
알림톡 이용가이드 보기 알림톡 이용가이드 화살표

유의사항 아이콘 유의사항

  • - 한글, 영문 구분 없이 최대 1,000자까지 전송 가능합니다.
  • - 알림톡 발송 실패에 따른 대체문자 발송 시 문자요금(단문, 장문, 그림)이 보유 캐시에서 차감됩니다.
  • - 알림톡에서 허용하는 영리목적이 없는 정보성 메시지에 해당하는지 여부는 스팸 관련 정보통신망법 안내서를 꼭 참고하시길 바랍니다.
  • (주문/예약 확인, 결제 내역, 배송 현황 메시지 등이 이에 해당하며 구독자 대상의 뉴스레터나 일반적인 공지문은 포함되지 않습니다.)
  • 스팸 관련 정보통신망법 안내서 바로가기
  • - 부고, 답례, 초대장 등은 정보성 메시지가 아니므로 알림톡으로 보내실 수 없습니다.