본문 바로가기

QUICK
MENU

QUICK

카카오톡 상담

공지

브라우저별 쿠키 삭제 안내

  • 2024-12-24 15:14:50
  • 운영자
  • 총 1170

안녕하세요, 문자온입니다.

2024년 12월 23일(월)자 배포된 사이트 기능 개선 관련, 원활한 서비스 이용을 위해 브라우저 내 "쿠키 및 기타 사이트 데이터" 삭제 조치가 필요하여 이를 안내하여 드리오니 사이트 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

o 유의사항

현재 로그인 된 사이트에서 로그아웃되므로, 작성 중인 문자가 있을 경우 반드시 문자저장 후 진행

 

o 브라우저별 조치사항

1. 크롬(Chrome)

브라우저 우측 상단 세로점(⋮) 클릭 → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 → "쿠키 및 기타 사이트 데이터", "캐시된 이미지 및 파일" 선택 → 데이터 삭제 → 문자온 사이트 새로고침(F5)

 

2. 엣지(Microsoft Edge)

브라우저 우측 상단 가로점(⋯) 클릭 → 설정 → 개인 정보, 검색 및 서비스 → 검색 데이터 삭제 → 지울 항목 선택 → "쿠키 및 기타 사이트 데이터", "캐시된 이미지 및 파일" 선택 → 지금 지우기 → 문자온 사이트 새로고침(F5)

 

3. 네이버 웨일(Naver Whale)

브라우저 우측 상단 세로점(⋮) 클릭 → 설정 → 개인정보 보호 → 인터넷 사용 기록 삭제 → "쿠키 및 기타 사이트 데이터", "캐시된 이미지 또는 파일" 선택 → 데이터 삭제 → 문자온 사이트 새로고침(F5)

 

4. 단축키 사용 시

Ctrl + Shift + Delete → "쿠키 및 기타 사이트 데이터", "캐시된 이미지 및 파일" 선택 → 데이터 삭제 → 문자온 사이트 새로고침(F5)

 

기타 문의사항은 고객센터(1551-8011)로 연락 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.

앞으로도 더욱 안전하고 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.